版本更新日期：2024年7月4日

版本生效日期：2024年7月4日

為了更好地提供服務(wù)，慧擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“慧擇”或“我們”）按照合法、合理、安全、保密的原則，依據(jù)信息安全及保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)要求，合理收集、保存、使用和共享您的個(gè)人信息，以及我們?yōu)槟峁┑脑L問(wèn)、更新、刪除和保護(hù)這些信息的方式。請(qǐng)您在使用我們所提供的產(chǎn)品或服務(wù)前，務(wù)必仔細(xì)閱讀本《慧擇隱私政策聲明》（以下簡(jiǎn)稱“本政策”），尤其是加黑加粗部分。在您開(kāi)始使用我們所提供的產(chǎn)品或服務(wù)后，您仍可通過(guò)“首頁(yè)-底部隱私政策”或?“我的-設(shè)置（右上角）-關(guān)于慧擇-慧擇隱私政策聲明”中查詢隱私政策的內(nèi)容”路徑查看本政策的具體內(nèi)容。

本政策適用于慧擇旗下慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)平臺(tái)（含網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)、微信小程序、H5頁(yè)面）所有產(chǎn)品和服務(wù)。

如果您有任何個(gè)人信息的疑問(wèn)、意見(jiàn)、建議或投訴舉報(bào)，請(qǐng)通過(guò)以下聯(lián)系人及聯(lián)系方式與我們聯(lián)系：

電子郵箱：isc@huize.com

專線：0755-36899088-8173

注冊(cè)地址：深圳市前海深港合作區(qū)南山街道桂灣三路91號(hào)景興海上大廈4901-4902

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

1.我們收集哪些您的個(gè)人信息

2.我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息

3.我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

4.我們?nèi)绾伪４婧捅Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

5.您的權(quán)利

6.我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息

7.本政策如何更新

8.如何聯(lián)系我們

感謝您對(duì)慧擇的使用和信任！我們致力于維持您對(duì)我們的信任，恪守適用法律和我們對(duì)您的承諾，盡全力保證您的個(gè)人信息安全和合理使用。同時(shí)，我們鄭重承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。

1.【我們收集哪些您的個(gè)人信息】

為了您使用慧擇提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)，基于您選擇使用不同的業(yè)務(wù)功能，需要向我們提供或允許我們收集的相關(guān)信息包括（請(qǐng)關(guān)注下列各項(xiàng)加黑加粗項(xiàng)，該部分將提示您我們收集您的信息的目的、方式及范圍。請(qǐng)您重點(diǎn)關(guān)注下劃線顯著標(biāo)識(shí)信息，如您拒絕同意提供該部分必要信息，可能將影響您正常使用您所選擇的服務(wù)。）：

1.1 基于保險(xiǎn)產(chǎn)品選購(gòu)、投保、理賠、保全、退?；竟δ苄枰占南嚓P(guān)信息

（1）當(dāng)您通過(guò)慧擇平臺(tái)查看選購(gòu)我們的產(chǎn)品或接受我們的服務(wù)，并投保具體保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，我們可能需要獲得您的以下信息：

注冊(cè)信息：手機(jī)號(hào)、郵箱號(hào)。

電話權(quán)限；

微信地區(qū)及性別、昵稱、頭像信息、微博頭像、名稱、QQ頭像、昵稱、地區(qū)和性別信息。如果您使用的是IOS系統(tǒng)，我們還需要獲得您的Apple ID信息。

投保信息：投保人和被保險(xiǎn)人的姓名、證件類型?（含身份證、護(hù)照、出生證、駕照、港澳通行證、軍官證、臺(tái)胞證、警官證、港澳臺(tái)回鄉(xiāng)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記號(hào)、三證合一、統(tǒng)一信用代碼證、其他單位證件、戶口本、中國(guó)護(hù)照、外國(guó)護(hù)照、港澳居民居住證、臺(tái)灣居民居住證、外國(guó)人永久居留身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、港澳回鄉(xiāng)證、結(jié)婚證、港澳臺(tái)居民居住證、士兵證）、 證件號(hào)碼、證件有效期、出生日期、身高、體重、職業(yè)、性別、民族、國(guó)籍、地址、地址郵編、婚姻狀況、教育工作信息、健康生理信息、年收入、工作單位名稱、人臉信息、投保人與被保險(xiǎn)人、受益人之間的關(guān)系；受益人的姓名、證件類型?（含身份證、護(hù)照、出生證、駕照、港澳通行證、軍官證、臺(tái)胞證、警官證、港澳臺(tái)回鄉(xiāng)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記號(hào)、三證合一、統(tǒng)一信用代碼證、其他單位證件、戶口本、中國(guó)護(hù)照、外國(guó)護(hù)照、港澳居民居住證、臺(tái)灣居民居住證、外國(guó)人永久居留身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、港澳回鄉(xiāng)證、結(jié)婚證、港澳臺(tái)居民居住證、士兵證）?、證件號(hào)碼、證件有效期、出生日期、性別、聯(lián)系方式，拼音/英文名以及保險(xiǎn)訂單信息及投保所需的必要信息。

電話錄音、視頻錄像、在線溝通記錄及投保軌跡：根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，您在投保時(shí)，我們將對(duì)投保過(guò)程以現(xiàn)場(chǎng)同步錄音、錄像或截圖等方式予以記錄；與您致電過(guò)程、您在線聯(lián)系我們保險(xiǎn)咨詢顧問(wèn)、或者您通過(guò)移動(dòng)設(shè)備或電腦訪問(wèn)瀏覽我們平臺(tái)時(shí)，我們將會(huì)收集并記錄您的電話錄音、在線溝通記錄、投保軌跡記錄。

支付信息：第三方支付信息、銀行賬戶信息、開(kāi)戶銀行以及其它支付和財(cái)務(wù)信息。

保單信息：投保地區(qū)、保障期限、保額、保費(fèi)、繳費(fèi)類型、繳費(fèi)年限以及其他保單信息。

客戶盡職調(diào)查：根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，您在指定被保人、法定繼承人以外的受益人時(shí)，我們需要收集您指定受益人的身份證、戶口本、出生證或其他身份證明文件（含護(hù)照、駕照、港澳通行證、軍官證、臺(tái)胞證、警官證、港澳臺(tái)回鄉(xiāng)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記號(hào)、三證合一、統(tǒng)一信用代碼證、其他單位證件、中國(guó)護(hù)照、外國(guó)護(hù)照、港澳居民居住證、臺(tái)灣居民居住證、外國(guó)人永久居留身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、港澳回鄉(xiāng)證、結(jié)婚證、港澳臺(tái)居民居住證、士兵證），并留存復(fù)印件或影像件。

定位信息：當(dāng)您基于所在地域?yàn)g覽本地支持投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，我們將會(huì)收集您的定位信息，包括所在省份和城市。

（2）當(dāng)您通過(guò)我們平臺(tái)申請(qǐng)協(xié)助理賠時(shí)，我們可能收集您申請(qǐng)理賠時(shí)所需的相關(guān)信息，包括：

報(bào)案人姓名、電話、位置信息、出險(xiǎn)描述、身份證件（含身份證、護(hù)照、出生證、駕照、港澳通行證、軍官證、其他、臺(tái)胞證、警官證、港澳臺(tái)回鄉(xiāng)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記號(hào)、三證合一、統(tǒng)一信用代碼證、其他單位證件、戶口本、中國(guó)護(hù)照、外國(guó)護(hù)照、港澳居民居住證、臺(tái)灣居民居住證、外國(guó)人永久居留身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、港澳回鄉(xiāng)證、結(jié)婚證、港澳臺(tái)居民居住證、士兵證）、保單信息、銀行賬戶信息、申請(qǐng)人關(guān)系證明文件、身故證明、傷殘鑒定報(bào)告、醫(yī)療就診信息、醫(yī)療費(fèi)用憑證。

（3）當(dāng)您通過(guò)我們的平臺(tái)申請(qǐng)保險(xiǎn)合同協(xié)助保全時(shí)，我們可能收集您申請(qǐng)保全時(shí)所需要的相關(guān)信息，包括：

保單信息、險(xiǎn)種信息、聯(lián)系方式、被保險(xiǎn)人姓名、被保險(xiǎn)人身份證號(hào)碼、位置信息、保全申請(qǐng)事由信息。

（4）當(dāng)您通過(guò)我們的平臺(tái)的申請(qǐng)協(xié)助退保時(shí)，我們可能收集您申請(qǐng)退保時(shí)所需的相關(guān)信息，包括：

保單信息、險(xiǎn)種信息、聯(lián)系方式、被保險(xiǎn)人姓名、被保險(xiǎn)人身份證號(hào)碼、位置信息、退保申請(qǐng)事由信息、銀行賬戶信息。

（5）當(dāng)您通過(guò)我們的平臺(tái)申請(qǐng)使用投保、協(xié)助理賠、協(xié)助保全、協(xié)助退保、保單查詢功能時(shí)，您同意授權(quán)我們，收集您合法留存在保險(xiǎn)公司以及我們的關(guān)聯(lián)公司深圳市得同保險(xiǎn)代理有限公司（即慧擇平臺(tái)中協(xié)助理賠、協(xié)助保全、協(xié)助退保服務(wù)的共同提供方，以下簡(jiǎn)稱“得同”）或向前述主體同步您的的投保、理賠、保全、退保及其他保單服務(wù)的信息。

1.2 為了賬戶安全需要收集的信息

為了保障您的賬號(hào)安全、交易安全、系統(tǒng)運(yùn)行安全，滿足法律法規(guī)和我們協(xié)議規(guī)則的相關(guān)要求，以及不斷地改進(jìn)我們的產(chǎn)品,在您使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，我們需要收集相關(guān)的日志信息與設(shè)備信息。 日志信息包括IP地址、訪問(wèn)的瀏覽器信息、點(diǎn)擊和瀏覽我們產(chǎn)品和服務(wù)功能或頁(yè)面的URL地址及其使用情況與頻率、應(yīng)用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數(shù)據(jù)、應(yīng)用來(lái)源。

個(gè)人常用設(shè)備信息：IMEI、Android?ID、IDFA、IDFV、IMSI、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備地址（MAC）、BSSID、iccid、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備名稱、系統(tǒng)版本號(hào)、設(shè)備序列號(hào)、設(shè)備應(yīng)用安裝列表(運(yùn)行中進(jìn)程信息)、手機(jī)制造商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備傳感器列表。

對(duì)于從您的各種設(shè)備上收集到的信息，我們可能會(huì)將它們進(jìn)行關(guān)聯(lián)，以便我們能在這些設(shè)備上為您提供一致的服務(wù)。我們可能會(huì)將您的設(shè)備信息或電話號(hào)碼與您的慧擇帳戶相關(guān)聯(lián)。

1.3為了信息推送和展示需要收集的個(gè)人信息

（1）為了保障推薦內(nèi)容的質(zhì)量，推薦與您所享受的服務(wù)相對(duì)應(yīng)的個(gè)性化信息服務(wù)，保險(xiǎn)資訊、第一手政策科普信息，并且展示與推送可能使用第三方服務(wù)，我們可能需要收集您在操作、使用我們平臺(tái)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的相關(guān)設(shè)備信息，包括： IMEI、Android?ID、IDFA、IDFV、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備地址（MAC）、IMSI、BSSID、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備名稱、系統(tǒng)版本號(hào)、設(shè)備序列號(hào)、設(shè)備應(yīng)用安裝列表(運(yùn)行中進(jìn)程信息)、手機(jī)制造商在內(nèi)的與您使用設(shè)備的軟硬件特征和設(shè)備環(huán)境的信息、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

（2）您有權(quán)在“app-我的-設(shè)置-通用設(shè)置”中撤回同意并關(guān)閉該信息推送，在您關(guān)閉后，您的設(shè)備將不再收到我們的推送信息，關(guān)閉信息推送不會(huì)影響您使用其他服務(wù)。

（3）您有權(quán)聯(lián)系4006 366 366電話取消個(gè)人上述相關(guān)信息的授權(quán)，或關(guān)閉根據(jù)個(gè)性化標(biāo)簽進(jìn)行信息推送的服務(wù)。

1.4通過(guò)第三方主體或使用第三方服務(wù)收集與投保、理賠及風(fēng)險(xiǎn)控制的信息

（1）在向您提供投保或其他保險(xiǎn)服務(wù)過(guò)程中，基于個(gè)人保險(xiǎn)實(shí)名制的要求，我們可能會(huì)向第三方主體申請(qǐng)核驗(yàn)?zāi)纳矸菪畔⒌恼鎸?shí)性。因此，您授權(quán)我們，除法律另有規(guī)定之外，收集您合法留存在與我們合作的保險(xiǎn)公司、關(guān)聯(lián)公司（深圳市得同保險(xiǎn)代理有限公司、深圳市慧擇時(shí)代科技有限公司）、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)、征信機(jī)關(guān)、電信運(yùn)營(yíng)商或其他機(jī)構(gòu)的個(gè)人信息，用于核驗(yàn)?zāi)欠窬邆渫侗ＹY格。

（2）為防范保險(xiǎn)欺詐行為，我們還可能向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、征信機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及其他合法了解掌握相關(guān)信息的自然人和法人處，收集或查詢相關(guān)信息。因此，您授權(quán)我們向上述機(jī)構(gòu)收集或查詢您的身份、財(cái)產(chǎn)、健康狀況相關(guān)信息，以核驗(yàn)是否存在保險(xiǎn)欺詐行為。

1.5使用Cookie和同類技術(shù)收集的信息

（1）為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。Cookie主要的功能是便于您使用網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)，以及幫助網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)獨(dú)立訪客數(shù)量。運(yùn)用Cookie技術(shù)，我們能夠?yàn)槟峁└又艿降膫€(gè)性化服務(wù)，并允許您設(shè)定您特定的服務(wù)選項(xiàng)。

（2）當(dāng)您使用慧擇的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，會(huì)向您的設(shè)備發(fā)送Cookie。當(dāng)您與我們提供給合作伙伴的服務(wù)（廣告和/或推廣服務(wù)，以及可能顯示在其他網(wǎng)站上的由慧擇提供的服務(wù)功能）進(jìn)行交互時(shí)，您必須允許我們將Cookie（或者其他匿名標(biāo)識(shí)符）發(fā)送給慧擇的服務(wù)器。

（3）我們不會(huì)將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關(guān)詳情，請(qǐng)參見(jiàn) AboutCookies.org。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則無(wú)法登錄或使用依賴于Cookie的慧擇提供的服務(wù)或功能。

（4）您可以通過(guò)更改您的瀏覽器設(shè)置限制慧擇公司對(duì)Cookie的使用。以IE瀏覽器為例，您可以在IE瀏覽器右上方的下拉菜單的“Internet選項(xiàng)”的“隱私選項(xiàng)卡”中，通過(guò)“設(shè)置—高級(jí)”，選擇阻止我們?cè)L問(wèn)您的Cookie。

（5）您可以通過(guò)復(fù)制訂單號(hào)以向客服反饋您遇到的問(wèn)題。我們僅會(huì)讀取您剪切板中最新的復(fù)制內(nèi)容，不會(huì)讀取、存儲(chǔ)您剪切板中的其他信息。

1.6.1安卓權(quán)限：

（1）讀取SD卡中的內(nèi)容（讀取存儲(chǔ)空間/照片權(quán)限）android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 權(quán)限功能說(shuō)明：提供讀取手機(jī)儲(chǔ)存空間內(nèi)數(shù)據(jù)的功能

使用場(chǎng)景與目的：允許App讀取儲(chǔ)存中的圖片、文件內(nèi)容，主要用于上傳頭像、圖片、文件功能

（2）寫(xiě)入/刪除SD卡中的內(nèi)容（寫(xiě)入/刪除/存儲(chǔ)空間/照片權(quán)限）android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 權(quán)限功能說(shuō)明：提供寫(xiě)入外部存儲(chǔ)功能

使用場(chǎng)景與目的：允許App下載/保存/緩存/修改/刪除圖片、文件信息

（3）讀取手機(jī)狀態(tài)和身份（電話權(quán)限、設(shè)備權(quán)限）android.permission.READ_PHONE_STATE 權(quán)限功能說(shuō)明：提供讀取手機(jī)設(shè)備標(biāo)識(shí)信息，請(qǐng)你放心該權(quán)限無(wú)法監(jiān)聽(tīng)、獲取您的任何通話內(nèi)容與信息

使用場(chǎng)景與目的：讀取設(shè)備通話狀態(tài)和識(shí)別碼，識(shí)別設(shè)備ID，保障運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)能正常使用賬戶登錄和安全保障

（4）拍攝照片和視頻?android.permission.CAMERA 權(quán)限功能說(shuō)明：使用拍攝照片和視頻

使用場(chǎng)景與目的：用于上傳頭像、投保認(rèn)證、核保、保全、人臉識(shí)別功能

（5）錄制和播放音頻?android.permission.RECORD_AUDIO 權(quán)限功能說(shuō)明：使用麥克風(fēng)錄制音頻

使用場(chǎng)景與目的：用于視頻錄制

1.6.2 IOS權(quán)限：

（1）使用相機(jī)權(quán)限?NSCameraUsageDescription 權(quán)限功能說(shuō)明：APP內(nèi)使用拍照功能

使用場(chǎng)景與目的：慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)App需要您的同意打開(kāi)相機(jī)，以識(shí)別保單、上傳圖片，請(qǐng)點(diǎn)擊確定。

（2）讀取相冊(cè)照片權(quán)限?NSPhotoLibraryUsageDescription、NSPhotoLibraryAddUsageDescription 權(quán)限功能說(shuō)明：APP內(nèi)使用三方庫(kù)選擇照片

使用場(chǎng)景與目的：慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)App需要您的同意向相冊(cè)添加圖片，以識(shí)別保單、上傳圖片，請(qǐng)點(diǎn)擊確定。

（3）追蹤權(quán)限?NSUserTrackingUsageDescription 權(quán)限功能說(shuō)明：讀取IDFA

使用場(chǎng)景與目的：該權(quán)限僅用于提升頁(yè)面瀏覽體驗(yàn)，未經(jīng)您的許可，我們不會(huì)獲取您在其它站點(diǎn)的隱私信息，也不會(huì)將您的信息共享給其它站點(diǎn)。

（4）定位權(quán)限 NSLocationWhenInUseUsageDescription 權(quán)限功能說(shuō)明：獲取用戶當(dāng)前位置

使用場(chǎng)景與目的：慧擇需要獲取您的位置信息，向您推薦所在城市的可支持的投保服務(wù)。拒絕或取消授權(quán)不影響使用其他服務(wù)。

（5）使用麥克風(fēng)權(quán)限 NSMicrophoneUsageDescription 權(quán)限功能說(shuō)明：允許APP使用麥克風(fēng)進(jìn)行錄音

使用場(chǎng)景與目的：視頻錄制的必要權(quán)限，在投保、保全、在線回訪業(yè)務(wù)中，允許用戶錄制視頻類材料并上傳以及支持部分人臉認(rèn)證功能。

1.7提供技術(shù)服務(wù)的第三方SDK提供商收集的信息

為保證慧擇平臺(tái)相關(guān)功能的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用穩(wěn)定運(yùn)行，我們可能會(huì)接入由第三方提供的軟件開(kāi)發(fā)包（SDK）以實(shí)現(xiàn)相關(guān)目的。這些第三方SDK提供商會(huì)主動(dòng)收集您的信息以提供相應(yīng)的服務(wù)。關(guān)于提供商的類型、收集個(gè)人信息的目的、方式和范圍情況，詳情點(diǎn)擊查看《第三方信息共享清單及第三方SDK目錄》可閱知。

1.8 征得同意的例外

請(qǐng)您知悉，以下情形中，我們收集、使用個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意：

（1）與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的；

（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；

（4）出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

（5）所收集的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的；

（6）從合法公開(kāi)披露的信息中收集的您的個(gè)人信息的情形，合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道；但是您明確拒絕或者處理該信息侵害您重大利益的除外。

（7）根據(jù)您的要求簽訂與/或履行您作為一方當(dāng)事人合同所必需的；

（8）用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的；

（9）為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》、《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理的通知》等相關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)的法律法規(guī)規(guī)定，基于履行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)法定義務(wù)，我們將完整記錄和保存互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的主要業(yè)務(wù)過(guò)程，包括產(chǎn)品銷售頁(yè)面的內(nèi)容信息、投保人操作軌跡、被保人健康告知信息、投保人因投保行為而提供的身份信息，保全理賠及投訴服務(wù)記錄等保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)要求留存的其他信息；

（10）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

2.【我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息】

我們將以如下目的和方式使用您的個(gè)人信息：

（1）在我們業(yè)務(wù)過(guò)程中與您和其他相關(guān)人士進(jìn)行溝通。

（2）便于您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所承保的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為您提供完整的保險(xiǎn)產(chǎn)品保障及理賠服務(wù)。

（3）向您寄送與我們的保單、合同以及其他相關(guān)的重要信息。

（4）改善服務(wù)品質(zhì)（比方致電我們的聯(lián)系電話時(shí)，對(duì)來(lái)電進(jìn)行錄音或監(jiān)測(cè)；又如通過(guò)授權(quán)設(shè)備MAC地址一鍵登陸本平臺(tái)）；進(jìn)行市場(chǎng)研究和分析（包括滿意度調(diào)查）。為了讓您有更好的體驗(yàn)、改善我們的服務(wù)或經(jīng)您同意的其他用途，在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下，我們可能將通過(guò)某些服務(wù)所收集的信息用于我們的其他服務(wù)。將您在使用我們某項(xiàng)服務(wù)時(shí)的信息，用于另一項(xiàng)服務(wù)中向您展示個(gè)性化的內(nèi)容或廣告、用于用戶研究分析與統(tǒng)計(jì)或其他服務(wù)。

（5）根據(jù)您所表明的營(yíng)銷偏好（如您點(diǎn)擊、收藏、搜索、瀏覽、分享頻次較高的信息），向您提供營(yíng)銷信息（包括與所選第三方合作伙伴提供的其他產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的信息詳情點(diǎn)擊查看）。通過(guò)使用收集的信息，我們會(huì)得以向您提供定制內(nèi)容，例如向您展現(xiàn)或推薦相關(guān)程度更高（而非普遍推送）的搜索結(jié)果、信息流或者廣告/推廣信息結(jié)果。

（6）便利您參與競(jìng)賽、抽獎(jiǎng)和類似促銷活動(dòng)以及管理這些活動(dòng)。有些活動(dòng)有附加條款和條件，其中可能包括我們?nèi)绾问褂煤团赌膫€(gè)人信息，因此，我們建議您仔細(xì)閱讀這些條款和條件。

（7）用于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理；各類客戶服務(wù)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、收付款項(xiàng)；IT系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和網(wǎng)站存儲(chǔ)、業(yè)務(wù)備份；審計(jì)、檢查。我們使用收集的信息來(lái)提供并改進(jìn)我們及慧擇關(guān)聯(lián)方、合作方提供的產(chǎn)品和服務(wù)，并進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，提供運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品或提供服務(wù)，評(píng)估、維護(hù)和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的性能，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)、提供客戶支持。為改進(jìn)我們及慧擇關(guān)聯(lián)方、合作方的產(chǎn)品和服務(wù)，我們也可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。同時(shí)，慧擇可能會(huì)與公眾共享這些統(tǒng)計(jì)信息，以展示我們服務(wù)的整體使用趨勢(shì)，但這些統(tǒng)計(jì)信息將不會(huì)包含您的任何身份識(shí)別信息。我們會(huì)將所收集到的信息用于大數(shù)據(jù)分析。例如，我們將收集到的信息用于分析形成不包含任何個(gè)人信息的統(tǒng)計(jì)類產(chǎn)品。我們可能對(duì)外公開(kāi)并與我們的合作伙伴分享經(jīng)統(tǒng)計(jì)加工后不含身份識(shí)別內(nèi)容的大數(shù)據(jù)分析信息。

（8）解決投訴糾紛，處理數(shù)據(jù)訪問(wèn)或資料更正請(qǐng)求。

（9）為您提供安全保障。為提高您使用我們與慧擇關(guān)聯(lián)方、合作方提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性，我們可能使用您的信息用于身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、安全防范、詐騙監(jiān)測(cè)、信貸分析，以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查欺詐、危害安全、非法或違反與我們的協(xié)議、政策或規(guī)則的行為，以保護(hù)您、我們的其他用戶、我們或慧擇關(guān)聯(lián)方、合作方及社會(huì)公眾的合法權(quán)益。

（10）遵守適用的法律法規(guī)和監(jiān)管要求（包括您的居住國(guó)法律以外的法律），例如與反洗錢(qián)和反恐融資有關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管要求；遵守法律程序以及其他政府機(jī)構(gòu)的要求。

（11）當(dāng)我們要將信息用于本政策未載明的其他用途，將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。

（12）為了更好地提升您的投保體驗(yàn)，我們將會(huì)對(duì)您的個(gè)人健康數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、分析，以便我們能夠根據(jù)您的健康狀況判斷您與當(dāng)前產(chǎn)品的適配性或?yàn)槟扑]更合適的產(chǎn)品。如果您不希望使用這項(xiàng)服務(wù)，您可以聯(lián)系4006 366 366電話取消授權(quán)，關(guān)閉根據(jù)個(gè)性化標(biāo)簽進(jìn)行信息推送的服務(wù)。

3.【我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息】

3.1 共享

我們會(huì)以高度的勤勉義務(wù)對(duì)待您的信息。除以下情形外，未經(jīng)您同意，我們不會(huì)與除慧擇及其關(guān)聯(lián)公司外的任何公司、組織和個(gè)人分享您的信息：

（1）在獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門(mén)的強(qiáng)制性要求或司法裁定，對(duì)外共享您的個(gè)人信息。

（2）僅為實(shí)現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的，我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享與提供服務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。

目前，我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型：

合作保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)：您在投保特定保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，我們需要與該產(chǎn)品承保的保險(xiǎn)公司或?yàn)樵摦a(chǎn)品提供保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)共享您的個(gè)人信息，才能安排其為您提供后續(xù)核保、承保、理賠或其他保險(xiǎn)服務(wù)。具體合作保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)公司或者保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，您可以在慧擇保險(xiǎn)官網(wǎng)的信息披露平臺(tái)中（具體鏈接為：http://m.booking-buddies.com/public-information）進(jìn)行查詢。如您拒絕我們向承保保司共享您的保單信息及投保過(guò)程，可能會(huì)影響您的后續(xù)保單管理及服務(wù)。您可以通過(guò)聯(lián)系0755-36899088-8173取消上述授權(quán)。但您需知悉，您的撤回同意動(dòng)作并不影響撤回前您因同意本政策而產(chǎn)生的我們已進(jìn)行您的個(gè)人信息處理活動(dòng)的效力，或基于本政策1.8.9條我司為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需的信息處理活動(dòng)。

服務(wù)平臺(tái)或服務(wù)提供商。某些營(yíng)銷推廣活動(dòng)可能由我們與第三方聯(lián)合舉辦，只有將您在活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的、為完成活動(dòng)所必要的信息共享給第三方時(shí)，才能及時(shí)與您聯(lián)系，發(fā)放獎(jiǎng)品、提供服務(wù)。

軟硬件/系統(tǒng)服務(wù)提供商。當(dāng)?shù)谌杰浻布?系統(tǒng)產(chǎn)品或服務(wù)與慧擇的產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)合為您提供服務(wù)時(shí)，經(jīng)您授權(quán)，我們會(huì)向第三方軟硬件/系統(tǒng)服務(wù)提供商提供您必要的個(gè)人信息，以便您使用服務(wù)，或用于我們分析產(chǎn)品和服務(wù)使用情況，來(lái)提升您的使用體驗(yàn)。

廣告、咨詢類服務(wù)商/廣告主。未經(jīng)您授權(quán)，我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息（指可以識(shí)別您身份的信息，通過(guò)這些信息可以聯(lián)系到您或識(shí)別您的身份）與提供廣告、咨詢類服務(wù)商共享。但我們可能會(huì)將經(jīng)處理無(wú)法識(shí)別您的身份且接收方無(wú)法復(fù)原的信息與廣告或咨詢類服務(wù)商或廣告主共享，以幫助其在不識(shí)別您個(gè)人的前提下，提升廣告有效觸達(dá)率，以及分析我們的產(chǎn)品和服務(wù)使用情況。

第三方驗(yàn)證機(jī)構(gòu)。基于個(gè)人保險(xiǎn)實(shí)名制的要求，我們需要向合法持有您的個(gè)人信息的第三方驗(yàn)證機(jī)構(gòu)共享您的姓名、身份證號(hào)、身份證件和人臉圖像，并申請(qǐng)核驗(yàn)?zāi)纳矸菪畔⒌恼鎸?shí)性。

關(guān)聯(lián)公司。為進(jìn)一步提供專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)/代理服務(wù)人員替您的保單提供管理和保障服務(wù)，同時(shí)，根據(jù)您的需求為您推薦適配的保險(xiǎn)產(chǎn)品，您理解并同意，上述服務(wù)將由我們的關(guān)聯(lián)公司得同提供或由我們與得同共同提供?；谏鲜鲂枨螅覀冃鑼⒛?/span>相關(guān)保單信息（即本政策1.1條中基于保險(xiǎn)產(chǎn)品選購(gòu)、投保、理賠、保全、退?；竟δ苄枰占南嚓P(guān)信息）共享給得同。如您拒絕我們向得同共享您的保單信息，可能會(huì)影響您的后續(xù)保單管理及服務(wù)。您可以通過(guò)聯(lián)系0755-36899088-8173取消上述授權(quán)。

（3）為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號(hào)共同向您提供服務(wù)，推薦您可能感興趣的信息、保護(hù)慧擇關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害或與您取得聯(lián)系，您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息（如為便于您使用慧擇賬號(hào)使用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品和/或服務(wù)，我們會(huì)向關(guān)聯(lián)公司共享您必要的賬戶信息），必要時(shí)，我們將對(duì)你的信息做匿名化處理。如果我們改變個(gè)人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。

（4）對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說(shuō)明、本個(gè)人信息保護(hù)政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。

3.2 轉(zhuǎn)讓

我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情形除外：

（1）在獲得您的明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓；

（2）在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息公司、組織繼續(xù)受此個(gè)人信息保護(hù)政策約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

3.3 公開(kāi)披露

我們僅會(huì)在以下情形下，公開(kāi)披露您的個(gè)人信息：

（1）獲得您的明確同意；

（2）基于法律的披露：在法律法規(guī)、法律程序、訴訟或政府主管部門(mén)強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會(huì)公開(kāi)您的個(gè)人信息。

3.4共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外

在以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息無(wú)需事先征得您的授權(quán)同意：

（1）與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；

（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

（4）出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

（5）您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息；

（6）從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道。

（7）根據(jù)個(gè)人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的；

（8）用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；

（9）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

（10）根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無(wú)法復(fù)原并重新識(shí)別個(gè)人信息主體的，不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開(kāi)披露行為，對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。

4.【我們?nèi)绾伪４婧捅Ｗo(hù)您的個(gè)人信息】

4.1.保存期限

您在使用慧擇產(chǎn)品及服務(wù)期間，我們將會(huì)基于您使用我們產(chǎn)品及服務(wù)的必要期限以及法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定的期限內(nèi)存儲(chǔ)您的個(gè)人信息，如身份信息、保單信息等。超出法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定的期限后，我們會(huì)按照法律法規(guī)的要求對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或者匿名化處理。

如果您注銷帳戶或主動(dòng)刪除上述信息，我們將及時(shí)進(jìn)行處理，但法律和監(jiān)管規(guī)定要求保留的除外。一旦您選擇注銷您的賬戶，您的個(gè)人信息和相關(guān)數(shù)據(jù)將會(huì)立即在平臺(tái)的前臺(tái)以及后臺(tái)系統(tǒng)中去除，我們亦會(huì)同步我們的關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)的去除（如有）。以后將不可檢索、訪問(wèn)及恢復(fù)，請(qǐng)您在操作之前自行備份慧擇賬戶相關(guān)的所有信息和數(shù)據(jù)。

4.2.保存地域

您的個(gè)人信息均儲(chǔ)存于中華人民共和國(guó)境內(nèi)。

4.3.安全措施

（1）我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)（如銀行卡信息）時(shí)受 SSL 加密保護(hù)；我們同時(shí)對(duì)慧擇旗下網(wǎng)站提供 https 安全瀏覽方式；我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。

（2）我們會(huì)采取一切合理可行的措施，確保未收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。

（3）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密，我們強(qiáng)烈建議您不要通過(guò)此類方式發(fā)送個(gè)人信息。請(qǐng)使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。

（4）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（5）在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。

（6）同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

5.【您的權(quán)利】

按照中國(guó)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及其他國(guó)家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：

5.1.您有權(quán)訪問(wèn)、查詢您在我們平臺(tái)上留存的個(gè)人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。

5.2.您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí)，您有權(quán)對(duì)錯(cuò)誤或不完整的信息作出更正或更新，您可以通過(guò)我們提供的聯(lián)系方式隨時(shí)與我們聯(lián)系，提出更正申請(qǐng)。我們會(huì)根據(jù)本隱私政策所列明的方式和期限響應(yīng)您的請(qǐng)求。為保障安全，我們將在您行使更正權(quán)前對(duì)您的身份進(jìn)行驗(yàn)證。

5.3.刪除您的個(gè)人信息或注銷您的賬戶

您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求，您可以通過(guò)我們提供的聯(lián)系方式反饋隨時(shí)與我們聯(lián)系。

在以下情形中，您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：

（1）如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；

（2）如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；

（3）如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定；

（4）如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷了慧擇賬戶；

（5）如果我們終止服務(wù)及運(yùn)營(yíng)，或者保存期限已屆滿。

若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求，我們還將同時(shí)盡可能通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實(shí)體已獲得您的獨(dú)立授權(quán)。

請(qǐng)您注意，當(dāng)您成功注銷慧擇賬戶后，我們將對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除。當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后，如因?yàn)檫m用的法律的限制，我們將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的任何進(jìn)一步的處理，直到可以實(shí)現(xiàn)匿名化。

5.4改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)

您可以通過(guò)慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)APP，訪問(wèn)”我的-設(shè)置-通用設(shè)置”撤回消息推送，定位服務(wù)，讀寫(xiě)照片及文件，相機(jī)，個(gè)性化推送的權(quán)限。您也可以通過(guò)注銷賬號(hào)的方式，撤回您的授權(quán)。

請(qǐng)您理解，每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成，當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，我們無(wú)法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對(duì)應(yīng)的服務(wù)，也不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)，不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理活動(dòng)的效力。

5.5注銷賬戶

您可以在我們的產(chǎn)品中直接申請(qǐng)注銷賬戶。您可以通過(guò)慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)APP 訪問(wèn)“我的-設(shè)置-賬戶安全-注銷賬戶”完成賬號(hào)注銷，關(guān)于您注銷賬戶的方式以及您應(yīng)滿足的條件，請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)《慧擇賬戶注銷須知》。您注銷賬戶后，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，并根據(jù)適用法律的要求立即刪除您的個(gè)人信息，法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息存儲(chǔ)時(shí)間另有規(guī)定的除外

5.6響應(yīng)您的上述請(qǐng)求

如果您無(wú)法通過(guò)上述方式訪問(wèn)、更正或刪除您的個(gè)人信息，或您需要訪問(wèn)、更正或刪除您在使用我們產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的其他個(gè)人信息或者獲取個(gè)人信息副本，或您認(rèn)為慧擇存在任何違反法律法規(guī)或與您關(guān)于個(gè)人信息的收集或使用的約定，您均可以發(fā)送電子郵件至 isc@huize.com或通過(guò)本隱私政策中的其他方式與我們聯(lián)系。為了保障安全，我們可能需要您提供書(shū)面請(qǐng)求，或提供您的身份證明文件，我們將在收到您反饋并驗(yàn)證您的身份后的15天內(nèi)答復(fù)您的請(qǐng)求。對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段（需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際（涉及備份磁帶上存放的信息）的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。

5.7在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無(wú)法響應(yīng)您的上述請(qǐng)求：

（1）與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；

（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的；

（4）我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的（如您的請(qǐng)求將危害公共安全和其他人合法權(quán)益，或您的請(qǐng)求超出了一般技術(shù)手段和商業(yè)成本可覆蓋的范圍）；

（5）響應(yīng)個(gè)人信息主體的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；

（6）涉及法律法規(guī)或監(jiān)管政策的特殊規(guī)定；

（7）涉及商業(yè)秘密的。

6.【我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息】

我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意，未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。

對(duì)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意而收集的未成年人個(gè)人信息情況，我們只會(huì)在收到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用或公開(kāi)披露此信息。

如果父母或監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)我們?cè)谖传@其同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息，請(qǐng)通過(guò)我們提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們，我們會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。

7.【本政策如何更新】

我們可能適時(shí)修訂本政策內(nèi)容。如該變更會(huì)導(dǎo)致您在本政策項(xiàng)下權(quán)利的實(shí)質(zhì)減損，我們將在變更生效前，通過(guò)在頁(yè)面顯著位置提示、彈窗方式通知您。我們會(huì)在本頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本個(gè)人信息保護(hù)政策所做的任何變更。如您需要獲取在前版本的隱私政策內(nèi)容，可以通過(guò)信息安全專線0755-36899088-8173聯(lián)系我們進(jìn)行獲取。

若您不同意該變更可以停止使用慧擇平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)，若您繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)，即表示您同意受修訂后的本個(gè)人信息保護(hù)政策的約束。

8.【如何聯(lián)系我們】

如您對(duì)本政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議，可通過(guò)以下方式聯(lián)系我們。

慧擇信息安全組專線：0755-36899088-8173

郵箱：isc#huize.com（發(fā)郵件時(shí)，請(qǐng)將#號(hào)改為@）

注冊(cè)地址及常用辦公地址：深圳市前海深港合作區(qū)南山街道桂灣三路91號(hào)景興海上大廈4901-4902

一般情況下，我們將在十五日內(nèi)回復(fù)，如果我們未在15日內(nèi)回復(fù)的，您可以通過(guò)客服熱線：4006-366-366 進(jìn)行投訴。

如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意，特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以通過(guò)一下外部途徑尋求解決方案：將爭(zhēng)議提交慧擇所在地有管轄權(quán)的人民法院處理。