*稱呼
請?zhí)顚懛Q呼
*聯(lián)系方式
請?zhí)顚懧?lián)系方式
請?zhí)顚懻_的手機(jī)號
*驗(yàn)證碼 獲取驗(yàn)證碼
請?zhí)顚戲?yàn)證碼
請?zhí)顚懻_的驗(yàn)證碼
*企業(yè)名稱
請?zhí)顚懫髽I(yè)名稱
*企業(yè)郵箱
請?zhí)顚懫髽I(yè)郵箱
請?zhí)顚懻_的企業(yè)郵箱
提交成功，我們會盡快于您聯(lián)系
提交失敗，驗(yàn)證碼錯誤
幫助中心 > 理賠及救援服務(wù) >

救援相關(guān)

問

什么情況下可以申請緊急救援，如何申請？

答

當(dāng)被保險人還在事故現(xiàn)場或者還處于危險中需要送至醫(yī)院急救處理等情況下，離被保險人事故地點(diǎn)最近、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最全、能夠最快到達(dá)被保險人身邊的一定是當(dāng)?shù)毓猜毮懿块T，例如當(dāng)?shù)?20、110等。在這種比較緊急的情況下，客戶應(yīng)當(dāng)直接撥打當(dāng)?shù)氐木戎鸁峋€獲得最快速的急救處理，同時可以撥打保單上的救援熱線進(jìn)行報(bào)案，救援機(jī)構(gòu)可以提供住院醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)保/墊付、醫(yī)療運(yùn)送和送返等服務(wù)。

當(dāng)被保險人所在醫(yī)院不適合病情治療需要轉(zhuǎn)院，或者被保險人發(fā)生意外需要安排親屬慰問探訪、需要安排隨行的未成年子女送返等場景，這種情況下救援機(jī)構(gòu)可以提供服務(wù)。

在情況容許的情況下，被保險人也可以及時向我們報(bào)案，向我們報(bào)案的客戶，將由我們?nèi)虆f(xié)助完成整個救援事件。

這個回答解決了您的問題嗎？
感謝您的反饋