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新的保險公司如雨后春筍般冒出了頭,給本來就激烈的保險市場增添了更多的血液,也讓用戶有了更多的選擇。橫琴人壽,公司定位是全國性的壽險公司,雖然2016年12月份才正式成立,但是短短幾年內(nèi),卻給用戶帶來了不少的驚喜,從保險產(chǎn)品到公司理賠服務,橫琴人壽都可圈可點。
鑒于用戶對橫琴人壽的了解并不多,很多用戶會發(fā)出“橫琴人壽可靠嗎”這樣的疑問,為了讓用戶對橫琴人壽有個較為詳細的了解,今天就從橫琴人壽的公司實力、品牌服務兩個角度進行剖析,看看橫琴人壽是否可靠。
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橫琴人壽可靠嗎 實力強勁服務體系完善
公司實力剖析
橫琴人壽成立于2016年12月,成立之初橫琴人壽的注冊資本為20億元,公司定位是全國性的壽險公司。據(jù)悉,橫琴人壽的股東有5家,每家占股20%。橫琴人壽旗下的產(chǎn)品為普通型保險,涉及到的險種比較全,比如說人壽保險和年金保險、健康保險、意外傷害保險、分紅保險、萬能保險等,除此之外還進行上述險種的再保險業(yè)務。也就是說,用戶可以在橫琴人壽旗下,配置較為齊全的保險方案,從健康保障到財富保障,均可配置。
除了公司經(jīng)營的業(yè)務比較廣泛之外,橫琴人壽在保險行業(yè)也做出了不錯的業(yè)績,據(jù)了解,橫琴人壽2018年保費收入達到了24.623億元,在人身險公司種排名第54位。據(jù)橫琴人壽最新的《2018年年度信息披露報告》數(shù)據(jù)顯示,保險公司2018年底綜合償付能力充足率為332.57%,核心償付能力充足率為332.57%,償付能力處于充足水平。
故而從保險公司償付能力和自身實力來看,橫琴人壽還是比較可靠的。
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品牌服務剖析
橫琴人壽雖然成立時間不久,但是已經(jīng)建立起了較為完善的服務體系。從保單服務到理賠服務,橫琴人壽考慮到了用戶投保過程中的諸多環(huán)節(jié),利用專業(yè)的服務品質(zhì)為用戶打造一站式保險購買與售后體驗。
據(jù)悉,橫琴人壽的服務比較完善,舉個例子,保單服務就比較周到。個人信息變更、保單狀態(tài)變更、交易方式變更以及補發(fā)保單、追加保費等服務均力求做到面面俱到。
不僅如此,橫琴人壽比較強調(diào)用戶體驗,為了達到用戶的保障目的,在理賠服務上本著透明理賠的理念,及時通知旗下用戶各種保險事宜,且還為部分用戶提供醫(yī)院對接服務,一旦用戶達到保險合同約定的情況,則為用戶提供較為周全的理賠服務。據(jù)了解,從理賠報案到理賠查詢到定點醫(yī)院查詢,橫琴人壽都建立了完善的體系,旨在讓每一位用戶都能夠盡快獲得理賠。
橫琴人壽可靠嗎?買保險主要是為了保障,用戶認可一家保險公司,也主要看保險公司本身的實力與服務水平,橫琴人壽雖然成立不久,但是保險公司本著為用戶服務的理念,在用戶服務上做得不錯。且該家保險公司的規(guī)模與實力均在不斷發(fā)展,目前在壽險公司之中也越來越穩(wěn)扎穩(wěn)打,并且保險公司能夠根據(jù)用戶的多元化需求,推出適合用戶的保險產(chǎn)品,比如說藥無憂醫(yī)療險,也受到了用戶的喜愛。相信隨著橫琴人壽的不斷發(fā)展,該家保險公司會越來越得到用戶的認可與信賴的。
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