平安人壽保險好不好 值得信賴嗎

　　大品牌的平安人壽保險怎么樣？很多人有這樣的疑問。想要細致的了解一個公司建議從公司概況、企業(yè)文化以及服務質(zhì)量三個方面來考量。下面就來詳細的了解下平安人壽保險，感興趣的朋友可以來學習下。

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　　公司簡介

　　平安人壽保險是中國平安保險旗下的重要成員，平安人壽保險公司個險、銀保、電銷、互聯(lián)網(wǎng)多渠道齊頭并進，協(xié)同發(fā)展，依托集團“金融+科技”雙驅(qū)動戰(zhàn)略，開啟平臺經(jīng)營新時代，推動公司規(guī)模持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，秉承“保險姓保”理念，開發(fā)多款保障功能的產(chǎn)品，構(gòu)建多元化保障供給體系，為用戶提供解決方案和服務支持，滿足用戶全方位的健康風險管理需求。平安人壽保險運用領(lǐng)先科技來迎接互聯(lián)網(wǎng)和新科技帶來的挑戰(zhàn)與機遇，線上、線下多場景用戶經(jīng)營。聚焦“金融+科技” 主業(yè)，繼續(xù)強化創(chuàng)新驅(qū)動，繼續(xù)推動各項業(yè)務穩(wěn)健增長。

　　企業(yè)文化

　　平安人壽保險以慈善文化作為公司的企業(yè)文化， 以“最受尊敬公司”為愿景，堅持“執(zhí)善心，筑大業(yè)”的理念，始終懷抱感恩之心回饋社會。百年善業(yè)責任為先，聚焦“慈善”文化，弘揚“大愛與責任”，把企業(yè)社會責任作為推動公司可持續(xù)發(fā)展的動力。善行天下，志達平安，以讓每個家庭擁有平安為使命，通過專業(yè)的保險計劃和綜合金融服務，為用戶提供終其一生的保障設計，讓用戶及其家庭遠離對風險的恐懼，擁有更加和諧、幸福的未來。以愛與責任為基礎(chǔ)，發(fā)自內(nèi)心地釋放善意，幫助用戶獲得生活安寧，推動社會和諧進步。同時通過各類公益活動傳遞慈善力量，體現(xiàn)了平安人壽保險在慈善文化上的探索與思考。

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　　服務質(zhì)量

　　為更好的服務用戶，平安人壽保險依托集團海量用戶數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“智慧客服”,大幅提升保全、理賠、核保的服務時效。圍繞 “一個客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務” 的綜合經(jīng)營模式，構(gòu)建業(yè)務甄別、在線自助、風險定位、空中門店四大能力。 推出兩個月后“智慧客服”累計受理空中業(yè)務超2.8萬件，70%的理賠用戶可以實現(xiàn)30分鐘內(nèi)賠付，日均受理約400件，最快用時3分鐘，96%的投?？梢詫崟r承保。以“金管家”APP為核心的移動金融生活平臺為用戶提供保險保單、健康管理和財富管理等全方位的金融生活服務。平安人壽保險以實際行動踐行了它的服務質(zhì)量，還榮獲“年度保險服務獎”、“卓越服務創(chuàng)新企業(yè)”、“年度最佳責任金石獎”等多項大獎。

　　平安人壽保險恪守企業(yè)社會責任，把握市場機遇，不斷提升專業(yè)能力，為用戶提供更精細、更優(yōu)質(zhì)的服務，以價值最大化為導向，堅持“專業(yè)創(chuàng)造價值”的品牌定位，誠信服務，為實現(xiàn)“專業(yè)，讓生活更簡單”的用戶體驗而努力。