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網(wǎng)上保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)后出險(xiǎn) 通過(guò)什么渠道理賠

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前878 人看過(guò)

  網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)比起線(xiàn)下更便捷,一部手機(jī)、一臺(tái)電腦便可以輕松配置保險(xiǎn)產(chǎn)品,也不用跑來(lái)跑去的麻煩,可以說(shuō)網(wǎng)上保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)給用戶(hù)節(jié)省了不少時(shí)間和精力。雖然網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)比較快捷,但是網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)之后,部分人可能仍覺(jué)得不踏實(shí),沒(méi)有見(jiàn)過(guò)保險(xiǎn)公司的實(shí)體店買(mǎi)到的保險(xiǎn)產(chǎn)品理賠可靠嗎,出險(xiǎn)后怎么理賠呢?


  實(shí)際上,網(wǎng)上保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)后若是不幸出險(xiǎn),理賠起來(lái)也是比較便捷的。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)后理賠也不用擔(dān)心。


網(wǎng)上保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)理賠流程

圖片來(lái)源:pixabay


  網(wǎng)上保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)理賠流程

  與線(xiàn)下實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品一樣,在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之后若是不幸出險(xiǎn),也需要遵循一定的理賠流程。主要分為四步:報(bào)案-提交理賠資料-保險(xiǎn)公司審核-賠付理賠款。

  只要按照理賠流程進(jìn)行,理賠起來(lái)也是比較便捷的。況且每家保險(xiǎn)公司均有理賠部門(mén),在接收到用戶(hù)的理賠申請(qǐng)之后,會(huì)指導(dǎo)申請(qǐng)人進(jìn)行相關(guān)的理賠操作。也就是說(shuō),就算是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,在理賠上也是得到保障的,若是申請(qǐng)人有什么疑問(wèn),還可以咨詢(xún)保險(xiǎn)公司理賠人員,進(jìn)行電話(huà)溝通或是微信溝通,也比較方便。

  而用戶(hù)之所以擔(dān)心網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),理賠得不到保障。在很大因素上,是不知道通過(guò)什么渠道進(jìn)行理賠。接下來(lái)就簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō),網(wǎng)上保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)出險(xiǎn)后的理賠渠道。


網(wǎng)上保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)出險(xiǎn)后的理賠渠道

圖片來(lái)源:pixabay


  網(wǎng)上保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)出險(xiǎn)后的理賠渠道

  (1)常見(jiàn)理賠渠道

  據(jù)悉,為了方便用戶(hù)的理賠操作,目前不少網(wǎng)上保險(xiǎn)均開(kāi)通了多種理賠渠道,主要有:電話(huà)報(bào)案、官方網(wǎng)站理賠、官方微信理賠、官方APP理賠。

  用戶(hù)出險(xiǎn)后,即便周邊沒(méi)有保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu),仍然可以通過(guò)上述渠道進(jìn)行保險(xiǎn)理賠操作。

  舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一款醫(yī)療險(xiǎn)后不幸出險(xiǎn),在醫(yī)院花費(fèi)了一定的醫(yī)療費(fèi)用。出院后用戶(hù)想到自己購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,于是申請(qǐng)理賠??烧业奖kU(xiǎn)公司的官方微信進(jìn)行理賠申請(qǐng)操作,按照要求拍照上傳病歷,經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司的審核,若是符合保險(xiǎn)責(zé)任,則保險(xiǎn)公司會(huì)將理賠款直接打到被保人的賬戶(hù),完成理賠操作。

  (2)協(xié)助理賠服務(wù)

  除了上述理賠渠道之外,目前還有部分第三方保險(xiǎn)平臺(tái)會(huì)提供協(xié)助理賠工作,比如說(shuō)慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)。若是用戶(hù)在慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,不幸出險(xiǎn),用戶(hù)不清楚具體的操作流程,可尋找慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)的資深協(xié)助理賠專(zhuān)家進(jìn)行理賠操作?;蹞癖kU(xiǎn)網(wǎng)協(xié)助理賠專(zhuān)家能夠幫助申請(qǐng)人進(jìn)行一對(duì)一理賠指導(dǎo),并且有十大服務(wù)承諾,理賠全程透明公開(kāi),若是符合保險(xiǎn)責(zé)任,經(jīng)過(guò)申請(qǐng)人授權(quán),60天保險(xiǎn)公司未賠付還可先行墊付理賠款,讓用戶(hù)不僅保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)得舒心,理賠也更加安心!


  網(wǎng)上保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)理賠流程怎么樣,通過(guò)什么渠道理賠。網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上是保險(xiǎn)公司與用戶(hù)簽訂的一份合同,只要合同正規(guī),被保人的出險(xiǎn)情況符合保險(xiǎn)責(zé)任則可以獲得理賠。網(wǎng)上理賠渠道多樣化,通過(guò)保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線(xiàn)、官網(wǎng)、官微、官方APP等渠道都可以申請(qǐng)理賠,也可找到慧擇保險(xiǎn)這類(lèi)的保險(xiǎn)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,出險(xiǎn)后還可享受協(xié)助理賠服務(wù)。


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