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平安保險公司靠譜嗎 投保理賠層面剖析

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慧擇保險網 · 一年前807 人看過

  想要買保險的用戶多多多少會對國內的保險企業(yè)有所耳聞,平安保險公司實力強勁,旗下子公司覆蓋全國,幾乎每個城市的用戶都可以享受到平安保險公司的服務。對用戶來說買保險關鍵是為了轉嫁風險,究竟平安保險公司可靠嗎?投保理賠難不難呢?


  投保和理賠是用戶實現保險價值的兩個重要環(huán)節(jié),故而重要性不言自明。為了更好地了解平安保險公司是否可靠,就從投保、理賠兩個角度出發(fā),評測下平安保險公司在這兩方面做得怎么樣。


平安保險公司靠譜嗎:投保層面剖析

圖片來源:pixabay


  一、平安保險公司靠譜嗎:投保層面剖析

  1、投保渠道多元化

  對用戶而言,購買保險是否省時省力比較重要。平安保險公司雖然成立時間比較久,但是該家保險公司懂得與時俱進,不斷吸收先進的技術,在保險投保渠道上有所體現。此前平安保險多以線下投保為主,近些年來平安保險公司不斷開拓新的投保渠道,為用戶提供更便捷的投保途徑。比如說平安保險公司開發(fā)了微信小程序、微信公眾號、擁有自己的APP,還可以在官網網站投保,擴大了用戶投保的渠道,方便了用戶網上投保。

  除此之外,平安保險公司還積極與第三方保險經紀公司合作,比如說慧擇保險網,在第三方平臺推出自己的保險產品,用戶通過第三方平臺便可直接線上投保,便捷簡單。

  2、產品多樣化

  平安保險公司涉及到的保險產品類型多樣,車險、財產險人身險均覆蓋。旨在滿足用戶不同的需求,從對用戶自身健康、人身安全保障,到對用戶的財物進行保障,多種類型的保險產品和保險服務不斷出爐,讓用戶能夠在平安保險公司旗下找到適合自己的保險產品,滿足用戶各式各樣的保障需求。

  3、投保流程便捷

  除了投保渠道多元化、產品多樣化之外,平安保險公司目前也簡化了投保流程。比如說某些重疾險產品支持線上免體檢投保,某些產品支持智能核保等,讓用戶在投保時能夠省時省力,不耽誤時間,盡快獲得保障。

  從投保層面來看,平安保險公司做得不錯,方便了用戶投保的同時也簡化了某些產品的投保流程,讓用戶能夠更快捷地投保,節(jié)省了用戶的寶貴時間。


平安保險公司靠譜嗎:理賠層面剖析

圖片來源:pixabay


  二、平安保險公司靠譜嗎:理賠層面剖析

  理賠是保險實現價值的最終體現,也是用戶購買保險轉嫁風險的根本目的。下面簡單分析下平安保險公司的理賠:

  1、步驟清晰,流程簡單

  購買了平安保險公司的保險產品若是不幸出險,可申請理賠。據悉平安保險公司的理賠流程比較便捷,主要分為5個步驟,分別是出險、報案、申請、審核以及通知,一條龍理賠服務,方便用戶快速獲得賠付。

  2、理賠流程隨時查詢

  平安保險公司為用戶提供理賠流程隨時查詢服務,用戶可通過平安保險官網、官微、24小時服務熱線查詢自己的理賠進度,了解理賠進程。

  3、設置多個理賠網點

  為了方便用戶理賠,平安保險公司在全國各大城市設置了多個理賠網點,用戶可在官網查詢離自己較近的平安理賠網點,直接去網點申請理賠等事宜。

  4、解答理賠常見問題

  為了方便用戶進行理賠,平安保險公司官方網站還為用戶提供了多種理賠常見問題解答,出險時遇到不懂的問題,可以直接查詢。除此之外,用戶還可以直接咨詢平安保險理賠人員,讓理賠人員為自己解答相關問題。

  從理賠層面可以看出,平安保險公司的理賠流程比較便捷,用戶可隨時關注理賠進度,還可向平安保險理賠人員咨詢理賠問題,整體來說該家保險公司的理賠還是比較可靠的。


  關注“平安保險公司靠譜嗎”的用戶可以看看上文的分析,通過用戶比較關注的投保和理賠兩大環(huán)節(jié)分析可知,平安保險還是比較可靠的。除此之外,用戶還可以關注下平安保險旗下的產品,購買保險時除了要關注承保公司品牌之外,保險產品自身品質也不可忽略。


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