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中國(guó)人壽成立時(shí)間較早于1949年成立,憑借著強(qiáng)大實(shí)力在諸多保險(xiǎn)公司中開辟出了自己的天地,已然成為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的先驅(qū)之一。旗下產(chǎn)品多面開花,中國(guó)人壽向個(gè)人及團(tuán)體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足不同人群的保障需求。有些用戶還不了解,會(huì)想中國(guó)人壽可靠嗎,下面為大家具體介紹。
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一、公司實(shí)力
中國(guó)人壽于1949年成立,前身是中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,1999年開始正式更名,屬于國(guó)家大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部位于北京,2020年上半年,集團(tuán)合并營(yíng)業(yè)收入6018億元,合并保費(fèi)收入5102億元,合并總資產(chǎn)超4.8萬(wàn)億元。2020年,中國(guó)人壽集團(tuán)位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第45位,世界品牌實(shí)驗(yàn)室“世界品牌500強(qiáng)”排行榜中第127位,品牌價(jià)值高達(dá)4158.61億元,持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)金融保險(xiǎn)企業(yè)。
中國(guó)人壽在全國(guó)36個(gè)省、自治區(qū)、直轄市擁有2萬(wàn)多家分支機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn),4000多個(gè)用戶服務(wù)中心,200多萬(wàn)員工和銷售隊(duì)伍,并設(shè)有中國(guó)香港、中國(guó)澳門、新加坡、等分支機(jī)構(gòu)和代表處,已累計(jì)為6.9億用戶提供保險(xiǎn)保障、財(cái)富管理等服務(wù)。
截至2020年第3季度末,中國(guó)人壽保險(xiǎn)核心償付能力充足率為255.49%,綜合償付能力充足率為364.51%,均高于銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管水平,最近一期的風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)即2020年第2季度的風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)結(jié)果為A類,符合監(jiān)管要求,值得信賴。
二、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
中國(guó)人壽主要經(jīng)營(yíng)人壽、年金、健康和意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋了生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,還可以滿足用戶的財(cái)富管理以及財(cái)富增長(zhǎng)需求。依托保險(xiǎn)公司強(qiáng)大的背景實(shí)力,中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司推出了一系列高性價(jià)比保險(xiǎn)產(chǎn)品,如重疾險(xiǎn)產(chǎn)品針對(duì)少兒、女性以及老人推出了專屬產(chǎn)品,又如國(guó)壽福終身壽險(xiǎn)(慶典版)保險(xiǎn)產(chǎn)品組合、國(guó)壽康寧終身重大疾病保險(xiǎn)(2019版)保險(xiǎn)產(chǎn)品組合。中國(guó)人壽深入研究不同行業(yè)、區(qū)域、渠道、客戶群對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保障、財(cái)務(wù)管理的差異化需求,深度聚焦客戶個(gè)性化、多元化需求開展產(chǎn)品創(chuàng)新,探索滿足人生各個(gè)階段對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范、健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育、家庭理財(cái)?shù)确矫娴男枨螅瑸榭蛻魩?lái)全新消費(fèi)體驗(yàn)。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品除了可以滿足不同人群的需求外,價(jià)格也十分實(shí)惠,因?yàn)橹袊?guó)人壽有完善的銷售渠道體系,省去了部分人工費(fèi)用,而省去的開銷保險(xiǎn)公司讓利給了消費(fèi)者,因此和市場(chǎng)上同類型的產(chǎn)品相比,價(jià)格十分劃算,具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是普通家庭的福音。
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三、企業(yè)文化
中國(guó)人壽的企業(yè)文化體系以“成己為人,成人達(dá)己”為核心理念,以“守紀(jì)律、有激情、在狀態(tài)、抓執(zhí)行”為工作作風(fēng)。堅(jiān)守“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能協(xié)作、特別能奉獻(xiàn)、特別守紀(jì)律”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“依法合規(guī)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)理念,“誠(chéng)實(shí)守信、客戶至上”的服務(wù)理念以及“以人為本、德才兼?zhèn)洹钡娜瞬爬砟?,同時(shí)秉持“一個(gè)客戶,一個(gè)國(guó)壽”的發(fā)展理念,凝聚精神力量,共同扛起“團(tuán)結(jié)一致加油干,重振國(guó)壽再出發(fā)”的使命與擔(dān)當(dāng),向“建設(shè)國(guó)際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)”的企業(yè)愿景砥礪奮進(jìn)。“守紀(jì)律、有激情、在狀態(tài)、抓執(zhí)行”是一個(gè)有機(jī)整體,守紀(jì)律是前提和基礎(chǔ),有激情是動(dòng)力和活力,在狀態(tài)是責(zé)任和擔(dān)當(dāng),抓執(zhí)行是落實(shí)和保證,四者緊密聯(lián)系、相互貫通、相互作用,共同構(gòu)筑起新時(shí)代國(guó)壽人精神家園。
四、服務(wù)質(zhì)量
中國(guó)人壽通過(guò)遍布全國(guó)的3000家服務(wù)單位以及先進(jìn)的95519“一站式”客戶服務(wù)電話,已為超過(guò)6億人次的客戶提供過(guò)保險(xiǎn)服務(wù),客戶一周七天都可享受咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記等一系列服務(wù),切實(shí)保障客戶核心利益。此外,中國(guó)人壽保險(xiǎn)還支持在線自助服務(wù),在線留言、產(chǎn)品收藏、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)查詢、保單服務(wù)等多項(xiàng)自助服務(wù)。
在理賠服務(wù)上,中國(guó)人壽不但注重效率,也注重給用戶提供便捷、透明、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)理賠體驗(yàn),并且樹立了“托付國(guó)壽,理賠無(wú)憂”的服務(wù)品牌,深受用戶好評(píng)。
中國(guó)人壽成立時(shí)間較早,于1949年成立,中國(guó)人壽公司實(shí)力雄厚,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),企業(yè)文化親民,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)異,值得用戶信賴。有保險(xiǎn)保障需求的客戶可以購(gòu)買一份中國(guó)人壽產(chǎn)品,確保未來(lái)安心無(wú)憂。
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