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對(duì)于用戶來說,保險(xiǎn)公司是否可靠關(guān)系著保單能否順利理賠,為了讓重疾的保單更有保障,很多人選擇大品牌公司。其中,在國(guó)內(nèi)能夠通過銀保監(jiān)會(huì)成立的公司都是值得信賴的。今天就來詳細(xì)地聊一聊泰康保險(xiǎn)怎么樣,看看這家公司有哪些實(shí)力,服務(wù)質(zhì)量到底如何。
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一、泰康保險(xiǎn)可靠嗎
1、成立背景
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1996年,總部位于北京,旗下?lián)碛?a >泰康人壽、泰康資產(chǎn)、泰康養(yǎng)老、泰康健投、泰康在線等子公司。已發(fā)展成為一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋人身保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金、職業(yè)年金、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理、商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。截至2020年底,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)管理資產(chǎn)規(guī)模超過22000億元,退休金管理規(guī)模超5200億元,累計(jì)服務(wù)個(gè)人用戶3.56億人,服務(wù)企業(yè)用戶超42萬家,綜合實(shí)力強(qiáng),不容小覷。
2、公司發(fā)展
泰康始終堅(jiān)持“專業(yè)化、市場(chǎng)化、規(guī)范化”理念,初心不改,創(chuàng)新永續(xù),商業(yè)向善,致力于成為全球領(lǐng)先、面向大健康產(chǎn)業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)將虛擬的保險(xiǎn)和實(shí)體的醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合,從搖籃到天堂,打造覆蓋全生命周期的產(chǎn)品和服務(wù),構(gòu)造產(chǎn)品加服務(wù)加實(shí)體的三維核心競(jìng)爭(zhēng)力,滿足人們對(duì)長(zhǎng)壽、健康、富足的需求。泰康創(chuàng)新商業(yè)模式,整合保險(xiǎn)支付與醫(yī)養(yǎng)服務(wù),“醫(yī)養(yǎng)康寧”實(shí)體服務(wù)全國(guó)布局。泰康還構(gòu)建口腔等??漆t(yī)療體系,打造高質(zhì)量健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并廣泛投資健康產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),探索大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
3、償付能力
償付能力是衡量保險(xiǎn)公司穩(wěn)定性的重要指標(biāo)之一,截至2020年底,泰康保險(xiǎn)核心償付能力充足率為251%,綜合償付能力充足率為263%,償付能力充足,高于監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),也就是說明,泰康保險(xiǎn)穩(wěn)定性較強(qiáng),還是比較值得信賴的。
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二、泰康保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量怎么樣
泰康把服務(wù)看作企業(yè)的生命,從快捷高效的理賠,到體貼入微的電話回訪:從四位一體的服務(wù)窗口—泰康新生活廣場(chǎng),到創(chuàng)新的微服務(wù),24小時(shí)用戶服務(wù)電話95522解決用戶不同類型的保險(xiǎn)服務(wù)。當(dāng)投保人在泰康投保累計(jì)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),即可成為鉆石級(jí)用戶,享受鉆石級(jí)用戶尊貴禮遇服務(wù)。
依托泰康“四位一體”戰(zhàn)略,泰康高客(F1)事業(yè)部致力于為高端用戶提供涵蓋高端養(yǎng)老、醫(yī)療、終極關(guān)懷全生命產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù),呵護(hù)高端用戶的生命健康和財(cái)富健康;同時(shí)為了提升用戶的尊貴感受,高客事業(yè)部不懈努力、全面整合業(yè)內(nèi)外稀缺資源,開發(fā)一系列個(gè)性化、高價(jià)值的私享服務(wù),與用戶一道分享對(duì)卓越服務(wù)的非凡熱情。
泰康保險(xiǎn)秉承用戶至上,誠(chéng)信為本的原則,為用戶提供不同的保險(xiǎn)保障和服務(wù)需求。泰康人壽聚焦價(jià)值,雙績(jī)優(yōu)戰(zhàn)略大放異彩,幸福有約再創(chuàng)新高;泰康養(yǎng)老政企聚焦核心市場(chǎng),積極布局企業(yè)的健康險(xiǎn)。把長(zhǎng)壽時(shí)代的思想理論與泰康現(xiàn)實(shí)的商業(yè)模式結(jié)合,科技驅(qū)動(dòng)融入一線,不斷打磨戰(zhàn)略和組織,不斷提升支付能力、服務(wù)能力,強(qiáng)化科技賦能能力,這樣一家有理想的公司值得用戶信賴。
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