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保險(xiǎn)市場(chǎng)更新?lián)Q代快,不少新的重疾險(xiǎn)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。為了給用戶朋友提供更好的保障,農(nóng)銀人壽推出了各種重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,比如說農(nóng)銀萬物生重疾險(xiǎn)、農(nóng)銀心相愛重疾險(xiǎn)等。買了保險(xiǎn),用戶擔(dān)心的便是理賠問題了。究竟農(nóng)銀人壽重大疾病保險(xiǎn)理賠怎么樣,難不難呢?
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農(nóng)銀人壽重大疾病險(xiǎn)理賠流程是什么
據(jù)悉,農(nóng)銀人壽重疾險(xiǎn)的理賠流程主要分為6個(gè)步驟,分別是理賠報(bào)案、理賠申請(qǐng)人填寫理賠申請(qǐng)表、提交理賠資料、保險(xiǎn)公司評(píng)估、結(jié)案通知、給付賠款。
理賠報(bào)案
被保人購買保險(xiǎn)后若發(fā)生保險(xiǎn)事故后,需要盡快通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。目前農(nóng)銀人壽重大疾病保險(xiǎn)支持的報(bào)案方式較多,可以選擇客服電話報(bào)案或者直接到農(nóng)銀人壽旗下的柜面報(bào)案。若是通過代理人購買的保險(xiǎn),也可以讓代理人到保險(xiǎn)公司報(bào)案。
填寫申請(qǐng)表
農(nóng)銀人壽重大疾病險(xiǎn)的用戶若是想要申請(qǐng)保險(xiǎn)金,需要填寫理賠申請(qǐng)表。理賠申請(qǐng)人一般是被保人本人或保險(xiǎn)合同指定的受益人,若被保人未成年,申請(qǐng)人通常是法定監(jiān)護(hù)人。無論誰是保險(xiǎn)金的申請(qǐng)人,都需要提前填寫理賠申請(qǐng)書。
提交理賠資料
提交理賠資料是申請(qǐng)農(nóng)銀人壽重大疾病險(xiǎn)保險(xiǎn)金的關(guān)鍵步驟,申請(qǐng)人提供的理賠資料要足以證明事故原因、過程、結(jié)果、性質(zhì)、損失程度等情況,并且要確保提交資料的真實(shí)性和完成性。
保險(xiǎn)公司評(píng)估
保險(xiǎn)公司會(huì)評(píng)估被保人的保險(xiǎn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,從而確認(rèn)理賠保險(xiǎn)金額。
結(jié)案通知
理賠結(jié)束后,保險(xiǎn)公司會(huì)第一時(shí)間通過客服電話和短信通知申請(qǐng)人的理賠結(jié)果。
給付賠款
保險(xiǎn)公司根據(jù)申請(qǐng)人提供的轉(zhuǎn)賬方式支付理賠款,申請(qǐng)人需要及時(shí)查詢賠款到賬時(shí)間。
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農(nóng)銀人壽重疾險(xiǎn)理賠常見問題解答
1、親戚出險(xiǎn)了,我可以幫著申請(qǐng)嗎
根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)金的申請(qǐng)人需要是被保人本人或受益人。一般情況下,保險(xiǎn)金的申請(qǐng)人是投保人、被保人、受益人或者他們的委托人。若你親戚要求你作為委托人的話,也是可以代為申請(qǐng)保險(xiǎn)金的。
2、農(nóng)銀人壽重疾險(xiǎn)的理賠時(shí)間是多久
主要根據(jù)案情的復(fù)雜程度、資料的齊全程度來定。一般情況下,申請(qǐng)人提交的資料齊全且案件明確的,保險(xiǎn)公司會(huì)在5日內(nèi)做出核定,情形復(fù)雜的,會(huì)在30天內(nèi)作出核定。
3、報(bào)案時(shí),需要提供什么信息呢
進(jìn)行農(nóng)銀人壽重大疾病保險(xiǎn)報(bào)案時(shí),需要提供相應(yīng)的信息,比如說被保人姓名、保險(xiǎn)合同號(hào)碼、出險(xiǎn)日期/地點(diǎn)/原因、被保人當(dāng)前的狀況(是否就診、住院、身故、殘疾),還需要提供報(bào)案人的姓名、與被保人的關(guān)系、聯(lián)系人姓名和電話等。
農(nóng)銀人壽重大疾病險(xiǎn)理賠流程是什么,難不難?通過上文的介紹可知,這家保險(xiǎn)公司的理賠流程還是比較便捷的,上文提供的理賠常見問題解答也可以參考下,希望對(duì)大家有所裨益。
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