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天安財產保險成立20多年來,業(yè)務規(guī)模和機構建設快速發(fā)展,成立以來取得了重大的發(fā)展成果,比如歷年來榮獲了中國企業(yè)500強、上海企業(yè)100強、 中國最受信賴10大財險公司等榮譽稱號,值得用戶信賴。那么,天安財產保險股份有限公司電話多少?理賠服務怎么樣?下文針對上述問題作具體的回答。
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一、天安財產保險股份有限公司電話多少
天安財產保險股份有限公司成立于1995年1月,總部設在上海浦東,注冊資本177.6億元人民幣,保險公司成立以來,得到了快速的發(fā)展,公司銷售業(yè)績不斷提升、銷售隊伍產能及數量不斷增加,贏得了用戶的信賴和好評,擁有了較高的品牌影響力。
天安財產保險股份有限公司電話為95505,服務時間7×24小時,有專人受理用戶的出險報案、理賠咨詢和投訴事項;保險公司車險直銷電話為10106688,如投保者想購買天安車險時,可撥打電話進行咨詢,客服人員將根據用戶的需求幫助您完成投保事宜。
規(guī)劃天安財產保險時,投保中以及投保后有任何疑問,都可以撥打電話進行咨詢,客服人員將提供專屬的保險服務,幫助用戶解決問題,以提升天安財產保險公司的服務口碑,增強保險公司的競爭優(yōu)勢。
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二、天安財產保險股份有限公司理賠服務怎么樣
天安財產保險股份有限公司理賠服務公開透明,用戶可通過網站、95505電話、門店、短信多種渠道方式為用戶提供承保理賠查詢、續(xù)保、防災防損服務;其次實行全國通賠,用戶在中國大陸任意地區(qū)均可以受理理賠事項并領取賠款;最后用戶投訴限定處理時效,一般投訴三個工作日內解決,其他投訴二十個工作日內給予答復。
理賠流程介紹:
1、用戶投保天安財產保險出險后,首先要撥打全國統(tǒng)一報案電話95505報案,如因為申請人原因導致保險事故、性質以及損失程度無法確認,保險公司對無法確認的部分不予進行理賠。
2、用戶向保險公司報案后,服務人員會告知需要準備哪些材料,申請人可根據服務人員的提示準備好理賠所需的材料,準備好材料之后要提交至保險公司,用戶可郵寄或者前往保險公司營業(yè)網點提交。
3、保險公司收到理賠材料后會進行審核,如材料不齊會通知申請人一次性補齊相關材料,如材料齊全,一般會在3日內作出核定,情況復雜的會在30日內作出核定,并將結果通知申請人。
4、材料審核確定屬于保險責任范圍的事故,保險公司將在賠付協(xié)議達成后賠款,如不屬于保險事故,保險公司將發(fā)出拒賠通知書并告知申請人理由。
以上是對天安財產保險股份有限公司電話多少的介紹,全國統(tǒng)一客服人員是95505,車險直銷電話為10106688,投保者有任何關于投保以及理賠方便的疑問,都可撥打電話進行咨詢;另外天安財產保險公司理賠公開透明、全國通賠和快速響應,受到用戶的廣泛好評,值得信賴。
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