平安保險怎么理賠 注意事項及理賠資料

　　平安保險怎么理賠？相信這是很多消費者關心的話題，畢竟平安保險的受眾群很廣，大家買保險就是為了保障，如果出險不知道理賠流程的話則會耽誤理賠進度，嚴重的話甚至會影響到理賠結果。除了理賠流程之外，大家還需要注意理賠材料的準備。

　　為了讓消費者出險不慌忙，下面針對平安保險理賠流程和理賠資料一一分解剖析，希望幫助到消費者。

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　　平安保險怎么理賠

　　平安保險的理賠主要分為5大步，分別是出險、報案、申請、審核以及通知。下面以平安醫(yī)療保險為例，為大家吸納關系說明。

　　1、出險：被保險人出險之后需要選擇合同約定的醫(yī)院進行治療（一般為2級以上公立醫(yī)院），并且要提醒醫(yī)院自己有保險，用藥方面要考慮公費用藥。

　　2、報案：出險之后需要及時報案（平安醫(yī)療險保險多為3日內(nèi)，具體以保險條款規(guī)定為準），可以撥打平安客服電話95511，告知保險公司出險事故情況以及被保險人入住的醫(yī)院。平安保險公司收到報案之后，會提醒客戶相關的注意事項。

　　3、申請：被保險人應該將理賠資料和理賠申請書交給平安保險人員，確保保險公司人員進入理賠程序，以便完成理賠申請。（平安醫(yī)療險一般需要在患者出院后10內(nèi)提交，具體以保險條款為準）。

　　4、審核：平安保險受理申請人理賠申請書和申請材料之后會對相關材料進行審核。如果案件比較復雜的話，保險公司會進行實地調(diào)查。消費者可以隨時和保險公司保持溝通，了解理賠進展。

　　5、通知：保險公司審核完畢資料之后，會給申請人發(fā)送通知，告知理賠結果。若保險公司給予理賠，雙方達成協(xié)議之后，理賠款一般會在3日內(nèi)轉(zhuǎn)到受益人賬上。

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　　平安保險理賠資料及注意事項介紹

　　1、不同出險情況理賠資料介紹

　　在進行平安保險理賠的過程中，提供理賠資料十分重要。不同險種的理賠資料各有不同，下面為大家介紹下各大險種常見的理賠資料，供消費者參考：

　?。?）普通醫(yī)療險理賠資料

　　理賠申請書、身份證、銀行卡、門診病歷、出院小結、醫(yī)療費用發(fā)票、醫(yī)療費用清單、醫(yī)保（農(nóng)合）結算單。

　?。?）重疾險理賠資料

　　理賠申請書、身份證、銀行卡、門診病歷、出院小結、醫(yī)療費用發(fā)票、醫(yī)療費用清單、醫(yī)保（農(nóng)合）結算單、病理報告、醫(yī)療證明書等材料。

　?。?）交通事故理賠資料

　　理賠申請書、身份證、銀行卡、門診病歷、出院小結、醫(yī)療費用發(fā)票、醫(yī)療費用清單、醫(yī)保（農(nóng)合）結算單、機動車駕駛證、行駛證、交通責任認定書。

　?。?）身故理賠資料

　　理賠申請書、身份證、銀行卡、門診病歷、出院小結、醫(yī)療費用發(fā)票、醫(yī)療費用清單、醫(yī)保（農(nóng)合）結算單、死亡證明、火化證明、戶口注銷證明、身故受益人的關系證明。

　　備注：上述是較為常見的理賠材料，僅供參考。消費者在實際理賠過程中需要根據(jù)保險公司和保險條款的約定提供理賠資料。

　　2、理賠注意事項

　　消費者在出險和理賠的時候有些注意事項要注意，不然可能影響到理賠。

　　（1）需要領取“理賠申請書”并且按要求填好“理賠申請書”（標*為必填項）。相應理賠資料按診治日期、診治順序整理在理賠申請書后，建議不要粘貼，以免損壞資料完整性。

　　（2）就醫(yī)時要告知醫(yī)生自己購買了平安保險。若因為意外情況造成的出險，讓醫(yī)生按要求將意外事由寫進病歷本。

　?。?）需要去合同約定醫(yī)院就診，若私人醫(yī)院保險公司可能不承認，對理賠造成影響。

　　（4）社?？ú豢赏饨瑁槐ｋU人出險申請理賠時如果所患疾病與投保前社?？ň驮\有相關性，則保險公司會認定為被保險人本人使用，故而社?？ú豢赏饨?。

　　平安保險怎么理賠？上述介紹的便是平安保險的理賠方式，主要分為5步，出險、報案、申請、審核、通知，消費者按照步驟一步一步進行，提供齊全的理賠資料，并且注意理賠細節(jié)，相信會快速獲得理賠的。